INDIFFERENZA/ASCOLTO





Dio ci ha dato due orecchie ed una sola bocca per ascoltare almeno il doppio di quanto diciamo. (Proverbio Cinese)


Le capacità di ascolto e di aiuto non sono prerogativa di alcune professioni specifiche ma si riferiscono ad un’esperienza legata alla quotidianità di tutte le persone nei diversi ambiti di vita: la famiglia, gli affetti, il lavoro, il tempo libero.
Ciascuno di noi ha un certo livello di competenza e di efficacia nell’arte dell’ascolto. Questa capacità può essere migliorata con l’apprendimento di determinate abilità, definite abilità di counseling.  Chi ha la sensibilità di capire l’importanza di saper stare con le persone, sa che lo strumento principale del suo lavoro è la comunicazione efficace, la comprensione delle richieste, la mediazione tra interessi diversi; sa anche che un clima relazionale accogliente negli ambiti lavorativi permette alle persone di lavorare meglio e con reciproca soddisfazione.

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